Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ls500

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform ls500, termasuk dasar privasi, syarat akaun, dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaSyarat Akaun
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
ls500 Terma dan Syarat Penggunaan ls500
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk membalas pertanyaan undang-undang dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di dalam platform untuk menjawab soalan asas berkaitan terma penggunaan dan dasar akaun anda pada waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda supaya kami dapat menyiasat dan menanganinya dengan betul.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara ls500 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data anda. Setiap lapisan platform kami, daripada pemprosesan pembayaran hingga penyimpanan rekod akaun, direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang telah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan dapat mengakses maklumat anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Kami akan memaklumkan anda serta-merta melalui e-mel jika ada percubaan log masuk yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel pasukan undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman, hubungi kami secara bertulis. Kami akan menilai permintaan anda mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan sebelum mengambil tindakan.

Soalan Biasa tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di platform ls500.

ls500 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut peraturan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami ditadbir mengikut prinsip undang-undang kontrak yang diiktiraf dan anda bersetuju dengan terma ini apabila membuka akaun.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data kami.

ls500 tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia masing-masing. Kami hanya menyimpan rekod rujukan transaksi untuk tujuan akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan penutupan akaun. Data anda akan disimpan bagi tempoh yang diwajibkan undang-undang kemudian dianonimkan atau dipadam mengikut dasar penyimpanan rekod kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu yang telah dikemas kini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa terma baharu dianggap sebagai persetujuan anda.

Kemukakan aduan formal melalui borang aduan dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan menyiasat dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis tentang tindakan yang diambil.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda.

Halaman Berkaitan

ls500 Login Soalan Lazim Harta Epik Kuil Emas